Qu’est-ce qu’un Data Owner ?

Qu'est-ce qu'un Data Owner ?Les missions clés du Data Owner Différence entre un Data Owner et un Data Steward Les compétences d’un Data Owner Data Owner et privacy Data Owner et Data Mesh

Qu'est-ce qu'un Data Owner ?

Dans le vaste domaine de la gestion des données, un acteur occupe une place cruciale : le Data Owner.

Responsable d'un domaine spécifique de données au sein d'une organisation (ex : sales, marketing, RH, etc.) le Data Owner est celui qui définit les règles de gouvernance des données pour ce domaine. Il établit notamment les normes de collecte, de traitement et d'utilisation des données et veille à leur respect et évolution au fil du temps.

Le Data Owner peut être désigné de plusieurs manières

“Responsable de domaine data”, “Data Custodian” : ces titres peuvent correspondre aux responsabilités du Data Owner. Dans certain cas, le Data Owner pourra également confondu avec le Chief Data Officer (CDO) - on sortira dès lors de l’approche Data Mesh qui encourage une organisation par domaine de données.

Les missions clés du Data Owner

En interne, le Data Owner devient le point de contact principal et le "facilitateur" pour tout ce qui concerne les données de son domaine.

Bien que ce rôle puisse être considéré comme une "casquette" plutôt qu'un poste à temps plein, ses missions n'en demeurent pas moins cruciales pour assurer une gestion efficace des données et une gouvernance solide. Voici un aperçu de ses principales tâches :

Définir les règles de gouvernance des données : le Data Owner est responsable d'établir les règles et les normes visant à garantir la qualité et la conformité des données dans son domaine spécifique. Il met en place des bonnes pratiques et des processus pour préserver l'intégrité des données.

Par exemple :

Les données de paiement clients collectées, doivent être cryptées et stockées conformément aux normes de sécurité PCI-DSS.

Gérer et superviser les données : la gestion et la supervision des données dans son domaine relèvent de la responsabilité du Data Owner. Cela implique la surveillance de la qualité des données, l'identification et la résolution des problèmes liés aux données, ainsi que la supervision des activités de collecte, de stockage et d'utilisation des données.

Par exemple :

L'entreprise décide de modifier la manière dont elle calcule le chiffre d'affaires. Le Data Owner doit mettre à jour les règles de calcul de la mesure "Sales_Revenue" dans la couche sémantique pour refléter ce changement, en s'assurant que tous les rapports et analyses ultérieurs utilisent la nouvelle formule.

Élaborer et maintenir des normes et des procédures : le Data Owner établit des normes et des procédures pour la collecte, l'intégrité et la sécurité des données. Il veille à ce que ces processus soient documentés et suivis pour garantir la cohérence et la fiabilité des données.

Par exemple :

Instaurer une convention de nommage des dimensions liées à des produits : "Product_Category" (Catégorie du produit), "Product_Brand" (Marque du produit) et "Product_Category_Subcategory" (Sous-catégorie du produit).

Identifier les lacunes et les opportunités d'amélioration : l’un des rôles du Data Owner est d'analyser les besoins des utilisateurs et d'optimiser l'utilisation des données pour répondre aux objectifs stratégiques de l'organisation, dans une démarche d’amélioration continue.

Suivre les évolutions réglementaires : le Data Owner doit se tenir informé des évolutions réglementaires et des meilleures pratiques en matière de gestion des données. Il s'assure que les règles de gouvernance sont conformes aux réglementations en vigueur et aux normes du secteur.

Différence entre un Data Owner et un Data Steward

Les Data Owners et les Data Stewards sont deux rôles essentiels dans la gestion des données d'une entreprise. Bien qu'ils travaillent en étroite collaboration, ils ont des responsabilités distinctes qui se complètent mutuellement.

Le Data Owner, en tant que responsable d'un service ou d'un domaine spécifique, est en charge de la vision stratégique liée aux données. Il définit les objectifs et assure la cohérence avec la stratégie globale de l'entreprise.

D'un autre côté, le Data Steward joue un rôle opérationnel crucial : il garantit la qualité des données et, surtout, veille à ce que la vision du Data Owner soit mise en œuvre de manière efficace. Pour cela, il collabore avec les équipes techniques et utilisateurs finaux dans la mise en place des mécanismes de contrôle et de validation des données

Parmi les missions sur lesquelles Data Owner et Data Steward vont partager des responsabilités, on retrouve notamment :
→ Contrôler et valider les données avec rigueur : Le Data Owner travaille en tandem avec les Data Stewards et les équipes techniques pour mettre en place des mécanismes de contrôle et de validation des données. Ensemble, ils s'assurent de l'exactitude et de la fiabilité des informations, en mettant en œuvre des processus de contrôle qualité rigoureux.
→ Contribuer à la documentation et à la communication efficace : Le Data Owner contribue à définir et rassembler les informations et définitions relatives à son domaine de données. Le Data Steward va opérationnellement traduire ces informations dans

Les compétences d’un Data Owner

Afin de remplir efficacement son rôle, le Data Owner doit posséder certaines compétences clés. On retrouve notamment :

Connaissance approfondie du domaine : Il doit comprendre les enjeux et les spécificités de ce domaine afin de pouvoir définir les règles de gouvernance des données de manière pertinente.

Compréhension des enjeux stratégiques : doit être en mesure de comprendre et traduire les enjeux business de son organisation dans les règles de gouvernance des données afin d’en soutenir les objectifs.

Excellentes compétences en communication : pour faciliter la compréhension et l'utilisation des données de son domaine, il doit être capable de collaborer avec différents acteurs (techniques, utilisateurs finaux, responsables métier) afin d'assurer une gestion efficace des données.

Connaissance des métiers de la data : des connaissances générales des grands enjeux de la data permettent au Data Owner d’identifier les risques et opportunités que présentent son domaine de données. Cela lui permet aussi de bien situer son périmètre parmi toutes les expertises “data-related” d’une organisation.

Data Owner et privacy

Dans le contexte de la confidentialité et de la sécurité des données, les Data Owners jouent un rôle crucial.

Ils sont responsables de la mise en place de mesures de protection et de contrôles appropriés pour protéger les informations sensibles et se conformer aux réglementations de protection des données pertinentes, telles que le RGPD ou le CCPA.

Par exemple :

Le Data Owner doit examiner les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers pour s'assurer qu'elles sont claires, transparentes et conformes aux exigences du RGPD.

Les Data Owners collaborent avec les équipes opérationnelles et techniques en charge de la confidentialité et de la sécurité pour établir des cadres de classification des données, des contrôles d'accès et des protocoles de réponse en cas de violation des données.

Data Owner et Data Mesh

Data Mesh propose de repenser la gestion des données. Le but ? Des données mieux utilisées, décentralisées et traitées comme des produits à part entière avec leur propre cycle de vie.

Cette approche suggère 4 critères clés pour que les données délivrent un maximum de valeur :

Découvrabilité

Compréhensibilité

Utilisabilité

Qualité

Le role Data Owner et étroitement lié à la logique de Data Mesh, puisqu’il contribue à chacun de ces critères. En tant que gardien des données, le Data Owner facilement accessibles et identifiables au sein de l'organisation. Il s'assure également de leur compréhensibilité en fournissant une documentation claire et précise sur leur structure et leur contexte d'utilisation.

Grâce aux Data Owners, les organisations peuvent exploiter tout le potentiel de leurs données et bénéficier d'une prise de décision plus éclairée et d'une meilleure agilité.

Pour en savoir plus sur le Data Management chez Unnest, contactez : nicolas@unnest.co