Le webinar est disponible en replay (à la demande) ici :
Le CRO change : les nouvelles stratégies pour booster votre ecommerce en 2024 et 2025 | unnest
Plongez dans un nouveau paradigme en e-commerce en découvrant pourquoi l'UX Data est la clé pour booster vos conversions. Lors de ce webinaire exclusif, vous apprendrez comment améliorer votre appr...
https://app.livestorm.co/unnest/oubliez-la-cro-passez-a-lux-data/
Avec l’explosion du coût d’acquisition ces dernières années, la rentabilité est sur le déclin. Les enjeux de conversions sont donc plus importants que jamais.
L’activité CRO a permis de bonnes avancées jusque là, mais elle présente un défaut majeure :
Plus vous faites de tests, et plus votre taux de tests positifs diminue. Les tests négatifs vous permettent d’apprendre des choses, certes, mais ce n’est pas vraiment le but recherché du test au départ. D’autant que faire des A/B tests prend du temps et du budget, souvent pour des optimisations très mineures qui rentabilisent très peu voire pas du tout l’activité.
Alors quelle est la solution ?
Nos experts Alexis Albinet et Christophe Chaudey vous propose la méthodologie UX Data.
Cette méthode consiste à mettre l’accent sur la pertinence et la fiabilité des insights et des hypothèses d’optimisation. L’idée est de combiner plusieurs insights qualitatifs et quantitatifs pour maximiser les chances d’un test positif.
Tout est expliqué en détail dans le webinaire, en replay ci-dessous.
Vidéo du webinaire
Programme du webinar
- Introduction : CRO - Chez nous, on appelle ça UX Data (3 min)
Comprenez les enjeux de cette nouvelle approche pour l'e-commerce et clarifiez les termes et définitions clés pour mieux appréhender les défis.
- La démarche : Des analyses (vraiment) user-centric (5 min)
Notre méthodologie complète alliant analyses qualitatives et quantitatives avancées pour mieux cerner les attentes et comportements de vos clients.
- Concrètement, comment ça marche ? (10 min)
Explorez les différents types de données disponibles, où les trouver et comment les utiliser efficacement pour des insights actionnables.
- Jeu : Bonnes pratiques ou no-go ? (10 min)
Testez vos connaissances avec des questions sur les bonnes pratiques de l'UX Data, en profitant de l’expérience complémentaires de nos experts, pour découvrir des conseils concrets à appliquer immédiatement.
- Conclusion : intégrer l'UX Data en profondeur dans vos process (2 min)
Identifiez les étapes clés pour aligner vos stratégies et intégrer durablement les principes de l'UX Data dans vos projets.
- Q&A : on répond à vos questions (15 min)
Profitez de cette séance de questions/réponses pour clarifier vos doutes et obtenir des réponses personnalisées.
Objectifs du webinaire
- Clarifier la complémentarité entre UX et Data pour une optimisation efficace.
- Présenter une méthodologie flexible et adaptable à tous les niveaux de maturité d'entreprise.
- Intégrer l'UX Data en profondeur dans les processus pour garantir un impact durable sur votre e-commerce.
Intervenants
www.linkedin.com
https://www.linkedin.com/in/alexis-albinet/
www.linkedin.com
https://www.linkedin.com/in/christophechaudey/