CDI - Consultant Senior CRM (Paris, Lyon ou full remote)
1- L'entreprise : UnNest
UnNest est une société de conseil spécialisée dans la Data et la technologie pour le marketing digital.
UnNest est à mi chemin entre la société de service et l’entreprise de technologie : nous mettons à dispositions de nos clients nos expertises data et tech, pour leur permettre d’améliorer la manière dont ils pilotent leur marketing digital.
En particulier :
- Tracking (web et app) et collecte de donnée 1st party
- Data ingénierie (essentiellement autour de Google Cloud Platform et BigQuery)
- DataViz (tableaux de bord, data products)
- Activation de la donnée 1st party (segmentation, publicité ciblée, personnalisation des parcours)
Schématiquement, les pipeline de donnée que nous déployons ressemblent souvent à cela :
Nos clients sont :
- Des grands groupes
- Des “scale ups”
- Des agences de marketing digital (SEA, Social, Display) pour le compte de leur client, en partenariat ou en sous-traitance
Pour suivre UnNest sur LinkedIn :
UnNest - Data & Tech Consulting | LinkedIn
UnNest - Data & Tech Consulting | 259 followers on LinkedIn.
https://www.linkedin.com/company/unnest/
2. Rôle et profil
2.1 Le rôle : "Consultant Senior CRM"
En tant que senior consultant, vous aurez d'abord un rôle d'expert, qui sera complété progressivement par un rôle de management si souhaité.
Expert :
- Développer et formaliser l'expertise technique sur les outils CRM et CDP (Segment, Klaviyo, Salesforce...)
- Mettre en oeuvre des dispositifs avancés pour les clients (en particulier des scénarios avancés de segmentation, d'activation et de personnalisation)
- Travailler sur des projets en équipe avec les autres expertises (tracking, dataviz, data ingénierie...)
En parallèle, vous aurez donc un rôle de management si vous le souhaitez :
- Développer l'équipe (recruter, former, manager)
- Participer au développement du business
Pour cela, vous serez aidé par la fondateur (Nicolas Chollet), qui a une expérience significative dans le développement d'une activité de conseil, que ce soit sur les aspects d'expertise, de management et de développement business.
2.2 Profil
Expert reconnu sur les sujets de CRM et de personnalisation, et passionné par la data, vous avez envie de travailler en équipe avec des experts de la data, et de développer vos compétences managériales (développer une équipe performante).
- Une expérience d'au moins 3 ans en CRM ou CDP, soit en agence, soit chez l'annonceur est demandé.
- Une appétence très forte pour les sujets tech et data.
- Aucune expérience de management n'est demandée. En revanche, une volonté de progresser sur ce sujet est attendue.
Lieu de travail
Le poste peut être basé à Neuilly sur Seine, à Lyon ou en full remote (France ou étrange possible). Un environnement hybride est possible également.
Nous cherchons à mettre en place un environnement alliant à la fois la liberté du télétravail, avec les avantages du travail en équipe.
3. Organisation du travail : travailler d’où vous voulez
Chez UnNest, chacun peut travailler d’où il le souhaite. C’est à dire que :
- Ceux qui le souhaitent peuvent être en 100% remote
- Ceux qui le souhaitent ont un abonnement pour un espace de télétravail (Wework à Paris par exemple)
Bien entendu, cela n’empêche pas d’avoir un manager, dont le rôle est de vous encadrer au quotidien et vous faire monter en compétence. Cela n’empêche pas non plus d’avoir des collègues “physiquement”, puisque nous avons des espaces de coworking à plusieurs endroits en France (et pas seulement en France d’ailleurs).
Cette organisation à distance implique d’avoir une organisation adaptée, et en particulier :
- Tous les matins, nous prenons 5/10 minutes pour une video conf (le Stand Up Meeting). Chacun explique ce qu’il va faire dans la journée, et s’il a besoin de l’aide des autres ou non. C’est aussi un moyen pour se voir chaque jour, et pour rythmer la journée.
- Pendant la journée : nous utilisons Slack essentiellement + des “open space virtuels” lorsque nous devons travailler à plusieurs en même temps sur le même projet.
- Une fois par semaine, nous nous retrouvons pour parcourir “Timely”. Il s’agit de notre outil de gestion du temps. Nous revoyons les 2 semaines à venir, pour s’assurer que les dépendances sont bien prises en compte. Concrètement, que chacun sait ce qu’il doit faire, pour lui mais aussi pour les autres.
- Tous les mois, nous nous retrouvons pendant 2 jours pour les “journées UnNest”, pendant lesquelles nous travaillons sur les sujets internes à l’entreprise :
- Offres et développement de l’entreprise
- Sujets RH
- Sujets d’organisation interne
- Nous en profitons parfois pour travailler sur des projets de R&D interne, sous forme de “Hackaton”
- Deux fois par an, nous nous retrouvons pendant 3 jours, pour apprendre à nous connaître.
Et tout le temps : nous essayons de documenter au maximum ce que nous faisons. Que ce soit sur la base de connaissance interne, ou sur les projets client.
4. Pourquoi venir chez UnNest ?
UnNest a été créé par des passionnés de data. Chez nous, vous pourrez :
- Travailler en équipe sur des projets à la pointe de la tech, avec d'autres profils expert et séniors
- Monter en compétence sur des sujets data (Data ingénierie, machine learning, personnalisation...)
- Apprendre à manager : c'est à dire recruter, former et encadrer.
Nous cherchons à créer un environnement alliant l'exigence de la performance, à une culture de l'autonomie et du travail en équipe.
Participer au développement d'un projet
UnNest est une entreprise jeune mais ambitieuse. Nous souhaitons créer un environnement alliant l'exigence de la performance, à une culture de l'autonomie et du travail en équipe.
Il y a beaucoup à construire, et c'est la raison pour laquelle des profils ayant un goût pour l'innovation et l'entrepreneuriat seront particulièrement appréciés.
5. Comment postuler ?
C'est simple. Il suffit de m'envoyer un email sympa sur l'adresse : nicolas@unnest.co, ou de me trouver sur LinkedIn